為此，我從兩個方面建議完善我縣智慧旅游建設。
一是開發(fā)與推廣岳西旅游APP或微信小程序，包括導航、導游、導覽、導購等內(nèi)容，手機用戶可隨時獲取相關(guān)信息并進行預定，實現(xiàn)一部手機解決“吃住行游購娛 ”。有了手機APP，自助游游客可充分了解景區(qū)內(nèi)服務設施、景點人文歷史、景區(qū)導覽、預定導游等，還可通過APP一鍵投訴，將旅游過程中的感受及建議反饋給景區(qū)，和同在景區(qū)的游客交流。景區(qū)在后臺管理系統(tǒng)中可以查看游客留言，隨時與游客形成互動，增強景區(qū)服務水平。
二是景區(qū)方面，各景區(qū)(點)進行自我定位，根據(jù)過往游客對旅行前、旅行中、旅行后的不同要求和反饋，制定適合自己的智慧旅游系統(tǒng)。智能景區(qū)為游客提供全周期服務，在線購票、一鍵導航、語音講解、實時天氣、一鍵救援、最佳拍照點等一部手機全掌握。完善大數(shù)據(jù)智慧指揮中心，對景區(qū)(點)客流數(shù)據(jù)、天氣情況、車輛信息等運營狀況實時掌握，通過聯(lián)動機制調(diào)配車輛、人員，從容應對游客高峰時段;還可基于網(wǎng)絡大數(shù)據(jù)對游客畫像、客流預計、市場營銷等提供精準全面的數(shù)據(jù)分析，指導運營管理和宣傳推廣工作。讓景區(qū)(點)擁有更強大的管理、服務和營銷能力，全面實現(xiàn)景區(qū)(點)的精準管理、精準服務、精準營銷。